Как снизить цену клика в Яндекс Директ?

Проведя десятки аудитов рекламных кампаний для бизнесов разного уровня, мы пришли к выводу, что большинство ошибок, ведущих к переплатам за клик — однотипные.  Есть несколько несложных действий, которые реально помогают снизить цену клика в Директе и как следствие — стоимость заявки из контекста. Шаги на первый взгляд вроде бы очевидные, но как показывает практика, многие ими пренебрегают и почему-то не внедряют.

Итак, по порядку:

1. «Заминусовать» ключи.

Заходим в Метрику, открываем Стандартные отчеты – Источники — Директ-сводка и смотрим показатель отказов по нашим ключам. Все минус слова ведь все равно не собрать сразу, вдруг вы что-то не учли. Так вот, как раз удобный случай посмотреть: если по фразе отказы больше 20-30%,  - не забыли ли мы добавить минус-слово?

Что удобно, из Метрики можно сразу перейти в группу объявлений по этой ключевой фразе и либо добавить минус-слово к ключу, либо внести его в общий список минус-слов на кампанию.

2. Остановить плохо работающие кампании.

Открываем статистику по всем кампаниям в Директ, выбираем период (как пример — квартал) и смотрим, какие результаты по кампаниям на этом уровне. Может быть актуально в тех случаях, если Вы собрали семантическое ядро из десятков тысяч ключевых слов и сотней кампаний. Показы есть, кликов нет – останавливаем, к этой кампании можно вернуться позже и разобраться в чем было дело, а пока она нам только портит общий CTR и качество аккаунта. Если Вы оказались в подобной ситуации и не знаете за что хвататься — отключит те кампании, которые явно не работают. Напрямую на стоимости клика это может и не скажется, но реклама станет управляемее. Отсеките очевидно ненужное и ищите точки роста.

3. Проверить релевантность заголовков.

Это непреложная истина, возможно уже набила оскомину, но все-таки проверьте, везде ли в поисковых кампаниях у вас заголовки совпадают с ключевыми фразами? Чем полнее входит ключевая фраза в заголовок, тем выше будет CTR, и как следствие — ниже стоимость клика.

Даже в примере, для которого мы просто сделали два новых объявления, видно, как изменяется цена клика. Иногда цена может меняться в разы!

4. Делить показы по регионам.

Контекстная реклама в Яндекс устроена таким образом, что, если Вы, например, работаете по всей России и задаете в настройках кампании регион «Россия», то стоимость клика для вас будет считаться по максимальному региону, входящему в выборку. Если Вы не разделяли кампании по регионам, то считаться клик Вам будет по московской (!) ставке. А она часто выше в разы.

Если вы показываетесь только в одном конкретном городе, то нужно выбирать регион показа — ваш город. Более точно настраивать свою рекламу вплоть до района в Директ пока нельзя (есть способы сделать это на уровне фраз, но об этом — в другой статье).

Но если ваш бизнес охватывает всю Россию,

то есть смысл разбить кампании хотя бы на Москву, Санкт-Петербург и остальную Россию. Иногда делаются кампании отдельно — под каждый город-миллионник и отдельно — под остальную Россию. Но в данном случае, конечно нужно руководствоваться здравым смыслом и соизмерять собственные трудозатраты с возможной выгодой.

Правильное разделение по регионам способно сэкономить десятки тысяч рублей вашего бюджета!

5. Сделать объявление заметней.

Не пренебрегайте уточнениями, заполненной визиткой, так как они делают объявления более заметными.

Если у вас есть магазин на Я.Маркет, то поставив в нем галочку Показывать рейтинг в местах размещения вы так же зрительно увеличите объявление на поиске и сделаете его существенно привлекательней. Плюс, понимание аудиторией того, что вы есть на Яндекс.Маркет играет в вашу пользу — в Маркет берут не всех, и то, что Вы там размещаетесь косвенно говорит о Вашей надежности. А «звездочки» оценок Маркета рядом с объявлением делают его заметнее.

Так же если у вас есть брендовые запросы и они размещаются на 1 месте в спецразмещении, добавьте описания к быстрым ссылкам.

Вот как выглядит объявление по брендовому запросу с описаниями быстрых ссылок на поиске:

6. Проверить дубли. Проверьте еще раз в коммандере кампании. Не показываетесь ли вы дважды из разных кампаний в одном регионе по одному и тому же ключевому слову? Часто такое бывает, когда кампанией занималось несколько разных человек, либо вы сами уже неоднократно добавляли ключевые слова, и могли добавить ключ, по которому итак рекламируетесь. В итоге конкурируете сами с собой, тем самым повышая собственную цену клика.

7. Проверяем стратегию. Проверьте, всем ли вашим кампаниям так уж нужна стратегия показа на 1 месте Спецразмещения? Такая ошибка часто встречается у начинающих рекламодателей, полагающих, что чем выше объявление показывается, тем лучше. Если необходим показ объявления именно в спецразмещении, то рекомендуемая стратегия — «Показывать на минимально возможной позиции» — в спецразмещении и гарантии.

8. Разделение кампаний на поиск и РСЯ.

Да да, вы это уже сто раз слышали, и, тем не менее, стоимость клика на поиске в 99% случаев значительно выше, чем на РСЯ. И зачем же тогда платить за все показы по одинаково высокой цене, если можно просто разбить кампании на поиск и площадки?

Ведь если вы этого не сделаете, стоимость клика из РСЯ (а это иногда 80% всех кликов по вашей рекламе) будет выше в десятки раз!

И в заключении, наш кейс, как пример итоговой стоимости клика в результата проеденного комплекса работ.

Конечно работы по снижению стоимости клика это только малая часть оптимизации, но если в результате этих действий заявка с рекламы в конечном счете обойдется вам гораздо дешевле, то как говорится «зачем платить больше»?